Rückgabe / Umtausch

 

Produkte die auf Wunsch angefertigt wurden,sind in Deutschland vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Dies ist im §312 Abs.2 Nr. 1BGB geregelt. Demnach erhälst du bei Unzufriedenheit kein Geld zurück.

 

 

Bevor du bei mir bestellst, denk bitte kurz drüber nach: Beschreib mir deine Wünsche so genau wie möglich, damit es hinterher keine Enttäuschungen gibt. Sobald ich mit deiner Bestellung angefangen habe, gibt's nämlich keine Rückerstattung mehr.

 

Wenn du dich für ein handgemachtes Produkt entscheidest, denk dran: Es ist unmöglich, etwas genau 1:1 nachzumachen. Jedes Stück ist ein Unikat, und das macht es ja gerade besonders, oder?

Kleine Luftbläschen oder Staubkörner können sich bei der Herstellung mal einschleichen – es ist eben Handarbeit und keine Maschinenarbeit! Wenn du 100% Perfektion erwartest, bin ich vielleicht nicht die richtige Wahl. Aber hey, genau das macht doch den Charme aus!

Ich gebe aber natürlich immer mein Bestes, dir ein möglichst fehlerfreies Kunstwerk zu zaubern!

Falls du mal nicht happy bist, melde dich einfach bei mir und wir finden zusammen eine Lösung.